سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نضع حماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية والمالية على رأس قائمة أولوياتنا. فنحن نحترم حقوق خصوصيتك ونلتزم التزاما تاما بحماية خصوصيتك عبر الإنترنت. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه جيدا قبل استخدام هذا الموقع.

في سياسة الخصوصية هذه، تعني كلمة "نحن" وضمائر الملكية التي تعبر عنها، بيت الاستثمار العالمي-الأردن ("جلوبل الأردن")، وتعني كلمة "أنت" وضمائر الملكية التي تعبر عنها وكلمة "المستخدِم"، الشخص أو الممثل المعتمد للكيان الاعتباري الذي يستخدم هذا الموقع. في سياق تقديم المنتجات والخدمات المالية، نحتاج إلى جمع معلومات شخصية معينة والاحتفاظ بها.

تُبين سياسة الخصوصية التالية كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية وحمايتها. حيث أننا نضمن عدم استخدام أو كشف أي معلومات شخصية نحصل عليها منك، ما لم نحصل على موافقتك على هذا. عندما تقوم بفتح حساب أو باستخدام شبكة تداول جلوبل، فإنك تمنح موافقتك على جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وفقا لسياسة الخصوصية هذه.

1- تعريفات

شركة تابعة

يُقصد بها كيان قانوني يسيطر أو يخضع لسيطرة أو يخضع لسيطرة مشتركة مع كيان قانوني آخر، ولكن أثناء سريان علاقة السيطرة تلك فقط. "السيطرة" تعني الملكية المباشرة أو غير المباشرة أو القدرة على السيطرة على أكثر من 50% من الأسهم الصادرة أو الأوراق المالية الأخرى لأي كيان، أو حقوق التصويت المرتبطة بالأسهم الصادرة أو الأوراق المالية الأخرى لهذا الكيان؛ أو القدرة على التحكم، على نحو مباشر أو غير مباشر، في تعيين أكثر من 50% من أي مجلس إدارة أو هيئة إدارية لهذا الكيان. 

معلومات شخصية

تعني أي معلومات قد نجمعها عند استخدامك شبكة تداول جلوبل، بما في ذلك بدء عملية أو فتح حساب معنا.

منتجات

وتعني المنتجات المالية التي يوفرها لك بيت الاستثمار العالمي-الأردن ("جلوبل-الأردن") و/أو الشركات التابعة له.

خدمات

تعني الخدمات المتاحة لك من خلال شبكة تداول جلوبل.

2- جمع واستخدام المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من خلال شبكة تداول جلوبل. يمكنك أن تقدم لنا معلومات شخصية عندما تشترك في أي منتجات أو خدمات أو عند تعبئة طلبات فتح حساب (سواء كان ذلك خطيا أم إلكترونيا) أو تقديم معلومات بأي شكل آخر.

المعلومات الشخصية قد تتضمن: المعلومات المطلوبة للتواصل معك، بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات التعريف الأخرى. قد نقوم أيضا بجمع معلومات ديموغرافية عند فتح حساب، بما في ذلك تاريخ الميلاد ومستوى التعليم والمهنة ومعلومات حول العمليات التي تنوي القيام بها معنا وغيرها من المعلومات. نقوم أيضا بتقييم خبرتك في التداول ودخلك السنوي التقريبي وصافي ثروتك التقريبي، لتقييم مركزك المالي ومدى ملاءمتك للدخول في تعاملات معنا. سنقوم أيضا بجمع معلومات حول التعاملات التي تدخلها عن طريق شبكة تداول جلوبل.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك لتحديد هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك والتحقق منها. سنستخدم هذه المعلومات أيضا لإنشاء حساب التداول الخاص بك وإعداده، وتخصيص رقم حساب وكلمة مرور اّمنة، ومراقبة نشاط حسابك والاتصال بك لتزويدك بمعلومات الحساب. تساعدنا هذه المعلومات على تحديد الخدمات الخاصة بك وتحسينها باستمرار، ومواءمة تجربة التصفح الخاصة بك وإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الإضافية التي قد تهمك.

سنحتفظ بمعلومات عنك بعد إغلاق الحساب أو إذا رفض طلبك أو تُرك للمدة التي نحتاجها للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية ولأغراضنا التجارية المشروعة.

3- إفصاح المعلومات الشخصية

يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والأطراف الثالثة بهدف تزويدك بمنتجات وخدمات. على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك الشخصية لإجراء العمليات المتعلقة بحسابك، وتنفيذ عمليات التداول الخاصة بك، والإشراف على حسابك وإدارته، أو قد نشارك أيا من مزودينا بالخدمات بمعلوماتك الشخصية، حسب الحاجة، لتمكينهم من تقديم خدماتهم لك. ستتعامل الشركات التابعة لنا مع معلوماتك الشخصية بنفس الطريقة المبينة في سياسة الخصوصية هذه.

في ظروف معينة، قد نكون ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأسباب قانونية أو تنظيمية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التي يُطلب منا فيها كشف المعلومات وفقا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية وأنظمتها.

كما يمكننا أيضا كشف معلوماتك الشخصية عند الضرورة لإجراء استقصاءات ائتمانية أو تحصيل ديون أو إنفاذ حقوقنا القانونية أو حماية مصالحنا وممتلكاتنا. بتداولك معنا، توافق على استخدامنا معلوماتك الشخصية والكشف عنها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

4- أمان المعلومات الشخصية

اتخذنا خطوات مناسبة لضمان أمان أي معلومات شخصية نحتفظ بها.

تضمن قناة اتصال شبكة إنترنت آمنة أمان تبادل البيانات التي تتم من خلال شبكة تداول جلوبل. تتم حماية معلوماتك أثناء النقل باستخدام برنامج طبقة المنافذ الآمنةSSL ، الذي يتولى تشفير المعلومات المرسلة إلينا. كما نخصص لك اسم مستخدم خاص بك وكلمة مرور للوصول إلى معلومات حسابك عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة مهما كانت طبيعتها، بغض النظر عما إذا نشأت و/أو نتجت عن فيروسات حاسوبية أو فيروسات حصان طروادة أو ديدان حاسوبية أو ما شابه.

نظرا لأن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يُعتبر آمنا بشكل تام، استخدمنا أنظمة وإجراءات لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك لا يمكننا ضمان أمان أي بيانات يتم إرسالها إلينا عبر شبكة تداول جلوبل؛ لذا تقع مسؤولية نقل البيانات عليك وحدك.

5- استخدام ملفات تعريف الارتباط

من المعروف أن ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُرسل من خادم الويب إلى حاسوبك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في حماية نشاطات التداول الخاصة بك وتعزيز أداء شبكة تداول جلوبل. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أي معلومات شخصية ولا تحتوي معلومات الحساب أو كلمة المرور. نحن لا نتحكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة أو نتحمل أي مسؤولية بهذا الخصوص.

6- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها

من خلال شبكة تداول جلوبل، نتيح لك إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابك للاطلاع على تلك المعلومات، وفي بعض الحالات، تحديثها.

يحق لك الحصول على نسخ من السجلات المتعلقة بأعمالك معنا وفقا لاتفاقية العميل المبرمة بيننا.

يُطلب منك تحديث معلوماتك الشخصية حسب الضرورة.

7- المكالمات

يمكننا تسجيل ومراقبة أي مكالمات هاتفية يتم إجراؤها معنا أو تلقيها من قبلنا للحفاظ على معايير الخدمة المعتمدة لدينا، والتحقق من الإرشادات ولأغراض الامتثال وغير ذلك، لحمايتك وحمايتنا.

8- روابط مع مواقع أخرى

قد تحتوي شبكة تداول جلوبل على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال شبكة تداول جلوبل.

9- تعديلات سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت بنشر التعديلات على هذا الموقع. وتعتبر هذه التعديلات سارية بمجرد نشرها. ننصحك بمراجعة شبكة تداول جلوبل باستمرار للاطلاع على أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه.

10- الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول سياسة الخصوصية التي نتبعها، أو أردت عدم تلقي اتصالات متعلقة بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الإضافية التي نشعر أنها قد تهمك، أو أردت تغيير وتعديل أي معلومات سبق تقديمها لنا، نرجو مراسلتنا على البريد الإلكتروني:  Jordan-trade@global.com.jo